受注代行


配達・受注に関しての問い合せを当社、フリーダイヤルでお受けします。
フリーダイヤルに入った商品に関する問い合せ・オーダーなどは、お客様専用電話のアナウンスを行います。
またクレームや配達に関するお問い合せなど、専門スタッフがマニュアルに準じ、効率よく対応いたします。
緊急を要する場合、お客様(担当者様)に速やかに報告し、トラブルの軽減に努めます。
フリーダイヤル情報として、お客様へ情報のフィードバックを行います。生情報としてダイレクトにお届けいたしますので、データクリーニングやメンテナンスとしてフルにご利用下さい。
フリーダイヤルは配達終了後、2週間は開設しておりますので、受取人様からの問い合せも対応が可能です。